Ловушки скорости печати. #клиентскийсервис
Даже если вы получили 100% результат, по показателю «Знаков в минуту», это не значит, что это было по-другому. А такая обратная связь, как
Рубрика: Клиентский сервис
“Вы сможете это сделать для нас?”
Значение слов. Клиентский сервис. Общение между заказчиком и исполнителем происходят каждый день, при этом это не только типичная связка “клиент-продавец”. Например, сотрудники смежных отделов,…
Бизнесом кличут! #клиентскийсервис
Ну даже не об этом, а о том, чтобы вернуться в цивилизацию – только при наличии специального талона (который выдает при покупке на…
Куда вы? #клиентскийсервис
Он пришел красиво и с удовольствием поделиться своими доходами, желая разделить эти эмоции с тем, кто ему в этом поможет. И заставлять его…
Как часто вы звоните в службу поддержки? А что раздражает больше всего? #клиентскийсервис
Как вам такой ответ: «Вы пройдите по всем салонам и найдите менеджера, который вам сможет помочь».
Я вам благо дарю! #клиентскийсервис
А если уж сотрудник удосужил покупателя инициативой, то она начинается со слов: «что ищите, девушка?, вам подсказать? Это такой-то товар и так далее…».
Load More